вопрос — Сергей: у меня пропал из меню Пуск и из панели задач значок ассистента ноутбука (Support Assistant). Ничего в сети не нашел, кроме как скачать и переустановить приложение ассистента. Но после скачивания и установки получилась ошибка!! Теперь HP Support Assistant нет.
Подскажите, как его вернуть?
ответ: Бывают такие ситуации, когда пропадает значок HP Support Assistant (такая иконка ВОПРОСИК в трее) — исчезновение значка может приключиться из-за обновлений ОС (обновления самого приложения HP), либо еще по каким-то причинам (а бывает и так, что его по неосторожности отключает, либо удаляет сам пользователь), как включить, а точнее перезапустить HP Support Assistant…
В статье постараюсь как можно подробнее разъяснить этот вопрос по компьютеру HP:
Если из трея и меню Пуск пропал значок HP Support Assistant, как его включить
Напоминаю:
бывают такие поломки, когда восстановить нормальную работу ОС Windows кроме как переустановкой (или восстановлением) невозможно! — чаще всего, это проблема новичков, а иногда и тех пользователей, которые работают за компом не один год.
Рекомендую, время от времени создавать резервные копии ОС, либо диск восстановления… и уж совсем неплохо, после покупки, к примеру, ноутбука, сделать полную резервную копию жесткого диска, в этом случае у нас останется полная «среда рабочего компа заводской сборки со всеми лицензиями и пр. за что уплочено«. Это на случай выхода из строя жесткого диска.
Вот полезные ссылки:
Ноутбук HP не видит жесткий диск (SSD) при установке windows 10.
Пост: скопируем полностью жесткий диск ноутбука
Некоторые дальновидные пользователи задаются вопросом, что весьма резонно: каким образом можно скопировать всю информацию (в том числе с заводскими /системными/ настройками) с жёсткого диска ноутбука?
Решаем вопрос….
Итак:
…если есть свеженький бэкап ОС Windows, то возможно, наилучшим решением будет восстановление системы. Однако, прежде чем приступить к такому радикальному шагу, весьма не лишне подробнее изучить вопрос, почему же пропала иконка HP Support Assistant с панели задач и из меню Пуск, обычно никаких сложнейших решений по возвращению нормальной работы ассистента ХП не требуется, а требуется чуточку внимания.
Подобные ситуации — если вдруг на панели задач не обнаруживается значка HP Support Assistant — нередки… Решается эта закавыка достаточно просто, если не паниковать.
Примеры: значок присутствует на панели задач и в меню Пуск, то это выглядит так (если HP Support Assistant неактивен, либо удален, в трее будет пусто):
меню Пуск:
Если у вас пропал значок HP Support Assistant попробуем решить задачу:
перезапускаем HP Support Assistant
Прежде чем, бежать на официальный сайт и скачивать приложение HP, изучим, каким образом у нас обстоят дела на компе. В большинстве случаев, переустановка ассистента не требуется, а требуется только перезапустить приложение Support Assistant.
Кстати, HP Support Assistant можно скачать с официального сайта здесь…
интересно почитать:
Ноутбук hp — как найти и ознакомиться с документацией купленного компьютера
Подобираем вторую планку оперативной памяти для ноутбука?
4 гб оперативной памяти для ноутбука это нормально или нет?
Вредно ли, если ноутбук постоянно работает от сети? Как правильно использовать батарею.
Как отключить микрофон, камеру на ноутбуке Windows 10: настройка параметров конфиденциальности
Как включить подсветку клавиатуры на ноутбуке Lenovo Ideapad 330.
Перезапускам HP Support Assistant: открываем (Win + I) Проводник и переходим по такому пути:
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework
Чтобы перезапустить HP Support Assistant следует тюкнуть по исполняемому файлу HPSF.exe.
Далее, возможно, потребуется установить флажок для отображения панели HP Support Assistant на панели задач.
…тюкаем правой кнопкой мыши по Панели задач;
Наводим курсор на Панели и в подменю …устанавливаем флажок, как показано на картинке выше.
что такое исполняемый файл? HPSF.exe
Исполняемый файл (англ. executable file) — такой файл может быть загружен загрузчиком операционной системы в память компьютера и затем исполнен, т.е. запущен.
В ОС Windows исполняемые файлы отличительны и их можно найти по расширениям «.exe» или «.dll» (бывают редкие исключения в имени расширения).
где и как скачать HP Support Assistant, как установить…
…если вы прошли по пути C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework и не отыскали папку HP Support Framework, то возможно, HP Support Assistant был удален с вашего компьютера! И в этом случае приложение придется переустанавливать…
Переходим по ссылке на оф. сайт, данной выше, откроется страница официального сайта HP, а именно HP Support Assistant — кликаем по ссылке Загрузить HP Support Assistant…
…скачиваем, устанавливаем…
После вышеописанных процедур, как правило (если вы все выполнили без ошибок!), значок на панели задач появляется!
А это видео для тех пользователей, которые заботятся о своей конфиденциальности (конфиденциальности работы за компьютером) — отключаем на компьютере микрофон, камеру — Виндовс 10.
Найдена новая девятая планета солнечной системы, эх-ва...