Валентина, вопрос: недавно обновила свой смартфон Xiaomi Mi A3 до Android 11 (насколько помню, было июньское обновление системы) — как мне кажется, после этого телефон стал глючить! Обнаружила, что мне не могут дозвониться: номер не доступен (у меня две сим-карты одного оператора) обе из них часто бывают недоступны, или периодически появляются в сети.
Звонки оператору связи ничего не дали (предложили заменить симку). Однако, меня смущает то, что как-то сразу обе симки испортились, сомнительно! Думаю, что причина вновь в обновлении!
У кого-то что-то подобное было с Андроид? и можно ли как-то исправить ситуацию..? ведь телефон требуется по большей части для звонков.
Привет, Валентина! давайте попробуем разобраться с проблемой видимости сим-карт. У меня (именно на той же что и у вас модели — именно Xiaomi Mi A3) подобное происходит:
Xiaomi Mi A3: при совершении звонка (выборе сим карты) карты подсвечены бледным цветом! Сим-карты неактивны в сети. Перезагрузка телефона не исправляет ситуацию: периодически возможно позвонить, но возможен внезапный обрыв связи…
после обновления Xiaomi невозможно совершить звонок ни с одной сим-карты
С ошибкой совершения звонков на Сяоми сталкивался и я. Ну и судя по вопросу Валентины об обновлении Android, как я понимаю, ошибка, когда телефон не видит сим карты (или не определяет) и, как следствие — невозможно позвонить и принимать звонки — обновления системы.
Конечно же, причины, когда телефон не видит сим карты могут быть и иные… от поломки самого гаджета, до неисправности симки, которые решаются соответственно… Однако…
Для тех пользователей, которые совсем уж мало смыслят в устройствах гаджетов, сразу говорю: с подобными программными ошибками в обновлениях, визит в мастерскую ни к чему положительному, кроме разочарования, не приведет!
Программные ошибки решаются только исправлением оных самими разработчиками.
…я уже точно не помню, но, по-моему, июньское (или июльское) обновления системы до версии Андроид 11 принесло некоторые баги, в том числе и когда телефон перестает видить сим-карты, попросту нет возможности позвонить, или принимать звонки, проверить баланс…
Это обновление весило примерно 1.50 Гб. Крупное обновление… и как обычно — крупная головная боль, если можно так выразиться…
по теме:
Как почистить кэш телефона (оперативную память) — какие приложения можно удалить со смартфона.
Как сделать скриншот экрана в обновленной версии Андроид 11 Xiaomi Mi.
Как на телефоне Xiaomi перенести телефонную книгу из файла .vcf
Настройка разрешений доступа приложений к камере и микрофону; режим разработчика — Xiaomi MI.
Совет в ситуации, когда после очередного обновления гаджета слетают настройки; возникают ошибки и пр. может быть только один, дождаться следующего обновления безопасности и, возможно, в них текущие ошибки будут исправлены.
Чаще проверяйте обновления системы Android вручную.
как на телефоне проверить наличие обновлений для Android
Проверить текущее и наличие свежих обновлений Сяоми (если таковые есть) можно так:
Пройдите путь: Настройки (шестеренка)/Система/Дополнительно/Обновление системы и Проверить обновление…
И так, после крупного июльского обновления пришло обновление безопасности: это обновление весит примерно 150 Мб — после установки — некоторым образом ситуация с видимостью SIM-карт исправляется.
Гаджет вновь может совершать звонки (но не факт). Также не забывайте интересоваться обновлениями Приложений — в данном случае нас соответственно интересует Приложение Телефон.
Также важно ! не забывайте после всяких обновлений пройти в настройки телефона и перепроверить их.
Помимо прочего, после обновления ОС телефона, настройки работы SIM карт могут сбиваться… возможен несанкционированный трафик мобильного интернета, а это непредвиденные финансовые затраты…
открывайте опции своих SIM карт …
поднастройте по своему усмотрению. В общем, не ленитесь… проверяйте — это поможет правильно вести диалог, если придется звонить сотовому оператору.
…и ещё один вариант, если с телефона Android 11 Сяоми нельзя позвонить…
с Android Xiaomi невозможно позвонить — телефон не видит сим карты
Как вариант, предлагаю еще один способ восстановить работоспособность телефона, чтоб без проблем можно было совершать звонки с установленных сим карт.
У меня этот вариант сработал..! а пока что таким образом дождемся очередного обновления, может, ситуация будет исправлена.
Если вы не знаете, то — сообщаю, что все наши звонки обрабатываются встроенным приложением Телефон. Вот где-то в связке обновления ОС Андроид 11 и приложения Телефон, как мне думается, произошел сбой.
Чтоб исправить ошибку приложения Телефон — удалим прошлые обновления этого приложения:
Делается это так: (ничем опасным это действие для телефона не грозит — банальное штатное действие пользователя)
а) переходим в Настройки; (шестерёнка)
б) открываем Приложения и уведомления;
в) переходим в Показать все приложения;
…отыскиваем Телефон…
г) переходим в опции приложения Телефон; нажимаем на три вертикальные точки справа…
д) кликаем Удалить обновления.
В этом случае ваше приложение вернётся к исходным (по умолчанию) настройкам обновлений: новые обновления будут удалены! Это действие в этом (и не только в этом) случаях помогает. Имейте в виду этот вариант, при исправлениях ошибок работы связки гаджет — приложения.
как эпилог:
А вообще — не очень мне пришёлся по вкусу этот Xiaomi Mi A3 гаджет и его обновления…
Свинское поведение тамошних начальников и ихних, так сказать, разработчиков…
Ну, ладно один разработчик что-то там ковыряется… работает… возможны ошибки (за всем не уследить). Но в корпорации с тысячной армией сотрудников подобное отношению к покупателям — это…
Как вы думаете.?.
Где на телефоне хранятся синхронизированные файлы с Яндекс Диска. Xiaomi (Сяоми) — чистота системы телефона!!
Mi 9 SE (v. Global) купила с уже обновлённым Android 11 с мяу 12.5.1 и скинула до заводских настроек несколько раз. Далее, все 234 приложения «перелопативши» в ручную (!) настроив каждое приложение так, как нужно мне (там, где это возможно, конечно же). И телефон сам начал втихую звонить, потому что, мне перезванивают совершенно незнакомые мне номера. Скинула приложения Телефон, Управление звонками и многие другие. На следующий день, снова прозвоны, уже от другого номера. Снова скинула приложения и увидела, что во многих других приложениях, которым я «скрутила рога» (выключила интернет), эти «рога», самовключились (!) эти приложения не обязательные для интернета и не требующие серьёзных разрешений (!) Я снова выключаю, но снова, включен им моб. интернет. Очень похоже на вирус, но нет, т.к. телефон ещё нигде не был, он только что после скидывания до заводских настроек и с новым, настроенным Google аккаунтом.
Придётся снова делать сброс до заводских и «лопатить» 234 приложений заново… Если не поможет, тогда, предположу, что для 9 SE эта мяушная новая красота не совсем подходит… Или же, купленный пакет оператора, сплошная «палёнка» (на вид отличаются фирменными фишками), которая наяривает звонками в бесшумном режиме естественно… Хотя, многие операторы любят этим «промышлять»… эх…
Одно расстройство… ещё, остаётся только сказать «мяу», если бы это помогло…
По Mi A 3 ясно, как божий день… не совместимое обновление с Mi A 3. А как насчёт, того, что телефоны Xiaomi (и глобальные версии тоже) не видят номер сим-карты? Я читала один форум, где пытались решить эту «проблему» разными способами. Одни писали, что в поле для номера вшит какой-то код, видимо по умолчанию надпись на китайском с предложением ввести свой номер тел-на т.к. не видят номеров сим-карт наших операторов. Сим-карты прекрасно работают, но номера не видны. Другие писали, что в сим-картах нового поколения номера не записаны, но тогда, услуга сокрытия своего номера лишена логики… и опять, тупик. Другие, делали эксперимент путём вставки своих сим-карт в старинные кнопочные тел-ны и прописывали свои номера на сим-карты, но прописать, получалось не со всех старинных тел-нов, в основном, удачно прописывали номера с яблочных старых девайсов. Ещё, там были предложения унлочных программ… и даже, с руттингом, но такие предложения, как правило, не стоят и внимания…
На Android 11 с мяу 12.5.1 есть программа с именем «Приложение для SIM-карты» с полным отсутствием каких либо разрешений. Многие старые девайсы Xiaomi не видят номера сим-карт. А вот, флагманский Mi 9 видит номер сим-карты. И 9 SE тоже видит номер сим-карты. Конечно же, существуют различные услуги операторов, позволяющие скрыть свой номер тел-на…
Но хотелось бы знать, почему многие старые модели Xiaomi глобальных версий не видят номеров сим-карт? Может поставки тел-нов Xiaomi были не совсем «правильные»? Или же, всё же, причина кроется, предположительно, в сим-картах? Я повторюсь, что сим-карты прекрасно работают, но не видят своих номеров. Почему?