Есть пользователи, которые предпочитают обновлять ОС Windows пакетно: т.е. отключают обновления на какое-то время, а по истечении обновляются — гуртом, проще говоря. Однако, в этом случае и, при обычном обновлении Windows 10, частенько возникает ошибка 0x800f0984 — решаем проблему с номером ошибки 0x800f0984 и, что интересно, без стороннего ПО и совершенно в автоматическом режиме!
Подобные ошибки как правило возникают из-за нарушения целостности соответственной файловой системы. Как эта самая целостность (попросту исчезновение файлов) могут возникнуть?! одна из причин, это очистка системы: например, вы оптимизируете Windows, а именно зачищаете ненужные данные в %temp% и пр. удаляете важные файлы. Итог — автоматика, в данном случае, обновления не может правильно отрабатывать! А значит — ошибка! Пропавшие файлы требуется восстановить! Как это сделать?
Есть несколько вариантов решений: средства устранения неполадок (улита) либо сканирование и восстановление целостности средствами cmd (Командная строка), о вариантах ниже:
Ошибка 0x800f0984 исправляется как правило на «раз-два» и, что интересно, исключительно встроенным в ОС утилитами Windows, к примеру, «Средством устранения неполадок» отработки «Центра обновления» — ищет и исправляет баги!
То есть наша цель, это
проверка целостности файлов Windows — восстановление системных файлов «Средством устранения неполадок» либо cmd (Командная строка)
Первичные настройки компьютера и Windows — рекомендации и подсказки опытных пользователей
Ошибка обновления 0x80070643 Windows 10 — несколько способов
при обновлении Windows 10 возникает ошибка 0x800f0984
Однако, чтобы не усложнять дело! и такое частенько случается при обновлениях, давайте попробуем отключить, если используете, антивирусное ПО (хотя в Виндовс 10 — 11 весьма опрометчиво использование: встроенного Microsoft Defender вполне достаточно)
Цель: отключить сторонние программы, обеспечивающие, так сказать, безопасность интернет-соединения, которые могут изменять конфигурацию — иногда это становится причиной ошибки обновления ОС…
Однако, продолжаем: поскольку основной причиной 0x800f0984 ошибки является повреждение системных файлов, которые необходимы в процедурах обновления — так вот следует проверить свою ОС на предмет подобных повреждений.
Для начала, скажем так, более утонченный вариант решения (для тех, которые стремятся изучить инструменты Виндовс):
Воспользуемся Командной строкой (cmd) — можно пробовать Windows PowerShell — запускаем средство:
- через меню Пуск;
- или через конфигуратор Выполнить (Win + R вписываем, по примеру ниже, в окошко
cmd
).
Откроется утилита (скрин ниже), все что нам требуется, так это скопировать команду sfc /scannow
вставить в окно Командной строки и тюкнуть клавишу Enter…
…последует процесс анализа файловой системы ОС — это может занять некоторое время — ждем! Утилита проанализирует систему и выявит недочеты, в нашем случае касаемые ошибки 0x800f0984 — боле того, все ошибки, если есть, будут исправлены! восстановлены из встроенного хранилища важных компонентов (запасника Windows всех версий).
Важно! бывает и так, что и описанное выше решение выдает ошибку — т.е. повреждено именно хранилище компонентов (неоткуда и нечего восстанавливать)… И такое бывает! следовательно, потребуется восстановить хранилище компонентов такой командой:
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Ждем выполнение восстановления… и повторяем предыдущий шаг. После того, как важные системные файлы восстановлены, пробуем обновить ОС. Ошибки 0x800f0984 быть недолжно!
Если вам симпатичен более привычный вариант поиска и исправления ошибок — вот:
встроенное средство «Устранение неполадок» ОС
В этом случае работаем в Параметрах: Win + I — переходим в раздел «Обновление и безопасность/Устранение неполадок» затем справа в ленте по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок» скрин ниже:
Откроются опции возможных исправлений неисправностей ОС, в контексте поста нам следует избрать «Центр обновления Windows» тюкните по круглым стрелкам и выбирайте вариант «Запускаем средство устранения неполадок Windows»:
Таким образом запущена встроенная служба, проверяющая работу Центра обновления, — причины сбоя будут устранены в автоматическом режиме.
Обычно, описанных выше вариантов достаточно для решения проблем ошибки 0x800f0984, однако… для успокоения души, можно провести и это мероприятие:
очистим кэш обновлений (ненужные данные) в Службах Виндовс
Бывает и так, что причины ошибки 0x800f0984 кроются в кэше загруженных тех или иных файлов обновлений. Очистить кэш также возможно средствами операционной системы — рекомендую использовать штатное ПО, хотя некоторые предпочитают, что сомнительно, стороннее ПО:
Запускаем конфигуратор Выполнить Win + R затем его средствами запустим утилиту оснастки ос «Службы», для этого в окошке поиска вводим такую команду services.msc и, непременно, Enter…
В управлении службами нам требуется, как понимаете, «Центр обновлений Windows» (в самом низу ленты справа), наведите курсор на имя службы, затем ПКМ и в контекстном меню отключаем вариантом «Остановить»:
Вот, в принципе, и все из того, что достаточно для решения ошибки 0x800f0984, при обновлении Виндовс!..
На этом занавес представления опускается…
…на рампы пыль печальная ложится…
авторы постов непременно помогут!..
Привет! Испробовал все 3 способа и все равно эта ошибка 0x800f0984.Конечно антивирусы не отключал потому что даже не знаю они работают или нет и вообще установлены ли.И какие шаги предпринимать далее? Спасибо за те советы и инструкции которые описаны в этой статье.
Как вижу, ваше «спасибо», Олег, пока что не за что…
Я у себя попробую смоделировать ситуацию, и дополню статью…
Желательно бы знать что у вас за антивирусы и с которой версии (сборки) вы обновляетесь?