Каковы основные преимущества PMS в индустрии гостеприимства

Вы хотите, чтобы ваш отель был более динамичен и эффективен? Тогда вам обязательно стоит подумать о том, чтобы интегрировать систему PMS для гостиниц (подробности ниже) — преимущества PMS:

С помощью этого инструмента в отеле будет проще оптимизировать задачи, а завершение процессов управления будет происходить быстрее. Сегодня мы преимущественно поговорим о PMS и том, каковы преимущества этого программного обеспечения в управлении вашими делами..

Что такое система PMS? преимущества PMS

PMS для гостиниц — PMS, аббревиатура «Система управления недвижимостью» (переводится с англ. как «Система управления недвижимостью»), — представляет собой программное обеспечение для оперативного управления в облаке, которое автоматически концентрирует работу отеля. И он широко используется при размещении предприятий любой структуры. Попросту — облачная система управления системой (сайтом) отеля.

С PMS будет проще управлять административными процессами, регистрацией и выездом ваших гостей, инвентарем, тарифами и многими другими функциями…

Система управления гостиничным бизнесом способна охватить многие если не все отрасли управления отелем.

PMS в индустрии гостеприимства

Поскольку все функции централизованы в одном месте и это облачная система, к ней — что безусловно важно — можно получить доступ с любого устройства, а это обеспечивает гибкость и эффективность процессов, что, в свою очередь, повышает производительность.

Помимо вышеперечисленных преимуществ, в PMS есть следующие виды возможностей управления:

• Объединение всех секторов, отделов отеля;
• Снижение затрат, связанных с ИТ расходами;
• Улучшает контроль и управление гостиничными счетами, расходами и доходами;
• Привносит инновации в управление гостиницей;
• Исключение административных ошибок;
• Поиск гостевых данных с сервисом проще и быстрее — а значит выгоднее.

Перед покупкой PMS очень важно выяснить, какая из систем будет лучшей, поскольку на рынке доступно множество систем PMS — только выбирай.

стоит ли инвестировать в систему PMS?

Успешное управление отелем во многом зависит от инструментов управления и от того, насколько хорошо вы о них знаете. В этом смысле настройка программного обеспечения PMS в соответствии с потребностями бизнеса является первым шагом. А также наличие консультации по внедрению PMS. Это необходимо для понимания каждой детали повседневного процесса в вашем отеле и повышения эффективности работы с программным обеспечением.

Интерфейс системы управления отелем может быть простым. Но, будь то менеджер или команда, когда у вас нет полного знания об их функциях, их самые большие преимущества теряются. Недостаточное использование системы, что приводит к ненужным расходам и плохому впечатлению о контрактной платформе.

Представьте, что у вас в системе избыточное бронирование, потому что вы не знаете, как настроить доступность комнаты. В конце концов, у вашего гостя был плохой опыт, и вы обвиняете систему в том, что простая настройка ответственности отеля не была выполнена.

Это одна из многих проблем, с которыми отельеры сталкиваются со своими системами только потому, что у них была плохая первоначальная реализация. Ваш шанс воспользоваться всеми функциями, которые изменят ваше управление, заключается в знании того, как использовать платформу, предлагаемую консультантом по внедрению PMS.

программное внедрение системы PMS

У вашего отеля или даже сети отелей уже есть профиль аудитории, порядок обслуживания и ряд операционных стандартов, верно? Ну, именно поэтому у него должен быть инструмент управления, адаптированный всецело к бизнесу!

В первый момент, когда вы адаптируете программное обеспечение, вам крайне необходимо провести анализ приверженности с консультантом, внедряющим программное обеспечение, передав всю необходимую информацию, ваши трудности в рутине и все что будет необходимо для облегчения задач всех ваших отделов.

Этот шаг необходим для того, чтобы консультант по внедрению знал, что следует расставить по приоритетам, чтобы решить проблемы отеля как можно быстрее. Это обеспечивает приверженность между программным обеспечением, сотрудниками и менеджерами.

Помните, что переход с программного обеспечения для управления — это то, от чего зависит каждый из команды.